개인정보처리방침

개인정보 관리 책임자

회사는 정통부 시행 개인정보보호지침(제22조 1항)에 의거 관리책임자를 아래와 같이 지정합니다.

• 개인정보관리 책임자
  • - 담당 : IT사업본부 상황실장
  • - 소속 : 코리아런드리
  • - 이메일 : devops@korealaundry.com

개인정보 관리 책임자는 이용자의 개인정보를 보호하고, 유출을 방지하는 책임자로서 이용자들이 안심하고 회사의 서비스를 이용할 수 있도록 도와드립니다.

처리하는 개인정보의 항목

회사는 이용자의 개인정보보호 및 정보 유출 방지를 위해 웹사이트 서비스 이용에 필요한 최소한의 정보에 한해서 별도 수집 절차를 통해 수집ㆍ이용 후 파기가 이루어 지도록 회사의 정책을 운영하고 있습니다.

• 가. 수집 항목
  • ① 온라인 문의 요청 시 수집 항목
    - 필수항목 : 상호/법인명, 사업자등록번호, 신청자명, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일
    - 선택항목 : 직급, 연령대, 성별, 전화번호, 개설희망지역 및 시기, 투자가능비용, 빨래방 이용경험, 건물소유여부 확인 등 창업에 관련한 세부 개인정보
  • ② 자동 수집 : 사이트 이용 기록(접속 로그)
  • ③ 기타 계약의 체결, 유지, 이행, 관리, 행사참여, 판촉/마케팅 활동 등으로 추가 개인정보를 수집할 수 있습니다. 단, 이때에는 해당 페이지에 개인정보의 수집 목적, 수집 항목, 보유 기간을 별도 고지하며 추가 동의를 받습니다.
    ※ 개인정보 수집 시 필수 항목의 수집ㆍ이용에 대한 동의를 거부하실 수 있으며, 동의를 거부하실 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 선택 항목의 수집ㆍ이용 동의를 거부하실 경우에는 서비스 이용은 제한되지 않습니다.
• 나. 수집 방법
  • 웹사이트, 서면양식, 전화, 이메일, 게시판, 모바일을 통한 수집, 로그분석 프로그램을 통한 자동 로그 수집, 제휴사로부터의 제공
  • 회사는 최초 온라인 문의 신청 서비스 제공을 하기 위해 필요한 최소한의 정보만을 받으며, 회사는 이용자의 편리성을 위해서 많은 정보를 요구하고 있지 않습니다. 또한 회사는 이용자의 개인정보를 수집할 경우 반드시 이용자의 동의를 얻고 있습니다.

개인정보 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 회사가 개인정보를 수집하는 목적은 KLC 사이트를 통하여 이용자에게 최대한으로 최적화되고 맞춤화된 서비스를 제공해 드리기 위해서입니다. 개인 정보의 기본 수집 목적 이외에 다른 용도로 이용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 이용자 정보를 제공할 수 없으며, 이용자 정보의 분식, 도난, 유출, 변조가 발생하고 이에 따라 이용자가 피해를 입을 경우 이에 대한 모든 책임은 회사가 집니다.

• 가. 서비스 제공을 위한 정보 활용 : 서비스 이용에 따른 본인 확인, 콘텐트 제공, 개인 식별, 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 온라인 문의 요청 및 판매, 렌탈 서비스 제공, 수익셰어 서비스 제공, 공간 제공형 서비스 및 안내, 만족도 조사, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 민원 처리, 고지사항 전달의 목적으로 사용
• 나. 서비스 제공에 관한 계약 이행 : 콘텐츠 제공, 물품 배송 또는 청구서 발송, 구매 및 A/S서비스 접수 시 활용
• 다. 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스 개발, 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 경품 배송, 고객 지향적 이벤트와 광고성 정보 전달

개인정보의 보유 및 이용기간

회사의 서비스 이용자로서 서비스를 받는 동안은 이용자의 정보를 회사가 지속적으로 보유합니다. 그러나, 이용자의 개인 정보는 이용자가 원할 경우 인터넷 웹 사이트에서 열람할 수 있으며, 이용자의 정보가 변경되어 정보를 변경하고자 하실 경우는 회사의 개인정보관리 책임자에게 연락주기 바랍니다.

또한 이메일이나 전화로 삭제를 요청할 경우 회사는 이용자의 정보를 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 어떤 경우에도 회사에서 보관하는 개인정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.

개인정보의 제공 및 공유

회사 이용자의 개인 정보는 원칙적으로 제3기관 및 제3자에게 제공될 수 없으며 회사가 이용자에게 편의를 제공하기 위해 특정 회사에 개인 정보를 제공하고자 할 경우에는 반드시 이용자에게 해당되는 합당한 절차를 통하여 동의를 구하도록 되어 있습니다. 단, 회사의 이용 약관 2조 5항에 따라 상담을 통해 구입한 상품을 배송하기 위해 배송 업체에 알려주는 경우, 이용자의 제세 공과금(원천징수, 세금 포함)관련 해당기관에 통보해야 하는 경우, 특정 개인을 식별할 수 없는 학술·통계를 위한 목적일 경우는 예외가 됩니다.

금융관련 정보 보호 정책

• 회사는 이용자의 개인적인 금융관련 정보를 보호하는 것이야 말로 가장 중요하다고 생각합니다.
• 회사는 이용자의 금융관련 정보를 절대 매매하거나 대여하지 않습니다.
• 회사는 금융정보나 금융과 관련된 서비스에 대해서 협력사들에게 이용자 통계치 자료를 제공할 수 있으나, 여기에는 귀하를 식별할 수 있는 정보는 포함시키지 않습니다.

쿠키(cookie)의 운용 및 활용

쿠키는 개개의 웹사이트 이용자에 대해서 서비스를 제공하는 웹사이트에 대한 기본 설정 정보를 보관하기 위해, 웹 사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저(크롬, 네스케이프, 인터넷 익스플로러, 엣지, 사파리 등)로 전송하는 소량의 정보입니다. 이용자가 웹사이트에 접속을 하면 서비스제공자의 컴퓨터는 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 이용자의 추가정보를 자신의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 문의등록번호, 비밀번호 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수도 있습니다. ㈜코리아런드리는 귀하에게 더 나은, 그리고 보다 적절하고 유용한 서비스를 전달하기 위해 쿠키를 사용하여 귀하가 누구인지 알아내고 귀하의 계정에 관한 정보를 찾아냅니다. 이 쿠키는 귀하가 KLC 사이트에 처음 등록할 때 설정되며 브라우저의 쿠키, 캐쉬를 삭제하면 정보는 삭제됩니다. 따라서 맞춤화된 회사의 서비스를이용하기 위해서는 쿠키를 허용하여야 합니다.

회사의 웹 사이트에 접속하는 각 브라우저에는 고유한 쿠키가 부여되며, 이 쿠키는 등록이용자와 미등록이용자의 사용 빈도나 반복 사용의 한도를 측정하거나 이용자의 관심사와 행동에 기초한 타겟팅 서비스에도 유용하게 사용됩니다. 쿠키는 귀하의 총체적인 방문 형태를 측정하는 데에도 사용됩니다. 이러한 정보는 이용자들의 습관이 어떻게 비슷한지 혹은 서로 어떻게 다른지를 이해하기 위한 연구에 사용되며, 회사의 새로운 경험을 보다 나은 것이 되도록 만들 수 있습니다. 쿠키는 귀하의 컴퓨터는 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 귀하는 쿠키에 대한 선택권을 가질 수 있습니다.

귀하는 웹브라우저의 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권이 있습니다.
다만, 쿠키설정을 거부할 경우 쿠키허용설정이 필요한 서비스는 받을 수 없는 경우가 발생할 수 있습니다.

아울러 쿠키를 삭제 및 거부하고자 하는 경우에는 웹 브라우저(크롬, 익스플로러 10.0 이상 버전의 경우)의 옵션을 조정하시면 됩니다.

• 크롬 -> 오른쪽 상단에서 더보기 설정 -> 고급 -> 개인정보 및 보안 -> 사이트 설정 -> 쿠키 -> 모든 쿠키 및 사이트 데이터 보기 -> 삭제 -> 모두삭제
• 익스플로러 -> 도구 -> 인터넷 옵션 -> 보안 -> 사용자 지정 수준 -> 쿠키로 이동하시어, 세션 단위 쿠키 허용을 사용 안함으로, 컴퓨터에 저장된 쿠키 허용을 사용안함으로 하시면 됩니다.

개인 정보의 상실, 오용, 도용, 변경을 막기 위한 보안 예방책

• 회사의 개인 정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다. 귀하는 비밀번호를 그 누구에게도 알려주어서는 안됩니다.
• 회사는 절대 불필요한 전화나 이메일로 귀하의 비밀번호를 묻거나 하지 않습니다.
• 또한 회사의 서비스를 이용한 후에는 반드시 귀하의 계정을 종료하시고, 웹 브라우저의 창을 닫아 주시기 바랍니다.
• 이것은 귀하가 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하고 있거나, 인터넷 카페, PC방, 도서관 같은 공공 장소에서 컴퓨터를 사용하는 경우 다른 사람이 귀하의 개인정보 및 통신 내용을 함부로 볼 수 없도록 하기 위한 것입니다.

개인정보 보호를 위해 알아야 할 기타 사항들

온라인 상에서(예를 들면, 게시판이나 이메일을 통해서 또는 채팅을 통해서) 귀하가 자발적으로 제공하는 개인정보는 다른 사람들이 수집하여 사용할 수 있음을 항상 유념해 주시기 바랍니다. 공개적으로 접속할 수 있는 온라인 상에서 개인정보를 게재하는 경우, 다른 사람들로부터 원하지 않는 메시지를 받게 될 수도 있습니다. 이용자의 비밀번호에 대한 비밀을 유지할 책임은 오로지 귀하에게 있습니다. 따라서, 온라인상에 접속해 있을 경우에는 각별히 주의해 주시기 바랍니다.

개인정보에 관해 상담이나 문의가 필요한 경우에는 한국정보보호센터내의 정보보호 상담실이나 개인정보 침해 신고센터 및 개인정보 유출 방지 및 프라이버시 보호 캠페인으로 문의하시기 바랍니다.

파기절차

• 파기절차
  • 문의 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
• 파기방법
  • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

• 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회할 수 있으며 삭제를 요청할 수도 있습니다. 개인정보관리 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 개인정보를 수정 및 삭제 조치하겠습니다.
• 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
• 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.